أسئلة متكررة

في أول الأمر ينبغي تسجيلك في نظام التسجيل لوزارة داخلية الجمهورية التشيكية frs.gov.cz/kurzy

للتسجيل تحتاج إلى جواز السفر وبطاقة الإقامة البيومترية الصالحة وإمكانية الوصول إلى البريد الإلكروني.

لا يمكن إتمام الدورة بنجاح إلا بوجود بطاقة الإقامة البيومترية الصالحة. إذا كنت تنتظر إصدار بطاقة بيومترية جديدة أو إذا فقدت بطاقتك البيومترية (بسبب الضياع على سبيل المثال) فلا يزال بإمكانك المشاركة في الدورة. نود التنبيه إلى أنه بدون تقديم بطاقة بيومترية صالحة لا يمكن إصدار شهادة حضور الدورة أو كتابة حالة ”تم استيفاء الواجب“ في النظام. وبعد استلام البطاقة البيومترية الجديدة من الضروري الاتصال فورًا بمركز الاندماج الذي حضرت فيه الدورة.

مختصر (ePKP) هو عبارة عن بطاقة التصريح بالإقامة المزودة بشريحة بالعناصر البيومترية / البطاقة البيومترية. يوجد رقم (ePKP) في الزاوية العلوية اليمنى في البطاقة البيومترية.

يمكنك التسجيل في الدورة رغم أن هذا الواجب لا ينطبق عليك. وينبغي أن تكون حاصلا على بطاقة الإقامة البيومترية (ePKP) الصالحة الصادرة على أراضي الجمهورية التشيكية.

تقوم مراكز الاندماج المعتمدة في الجمهورية التشيكية فقط بتنظيم دورات التأقلم والاندماج (توجد قائمة مراكز الاندماج في موقع: /https://www.integracnicentra.cz/rozcestnik-2 ). للتأكد من استيفاء واجب حضور الدورة تفضل بالاتصال بمركز الاندماج.

بعد الانتهاء من التسجيل ينبغي سداد رسوم الدورة والانتظار حتى يتم تأكيد الدفع وهو ما قد يستغرق ما يصل إلى 5 أيام عمل. وبمجرد إيداع المبلغ في حساب وزارة داخلية الجمهورية التشيكية سترى في نظام التسجيل مواعد الدورات المتاحة كلها على أراضي الجمهورية التشيكية.

نعم، إذا انتهيت من التسجيل ودفعت رسوم الدورة وتم إيداع المبلغ في حساب الوزارة يمكنك التسجيل في أي دورة متاحة.

قد يستغرق إيداع المبلغ في حساب وزارة داخلية الجمهورية التشيكية ما يصل إلى 5 أيام عمل. وبعد إيداع المبلغ ستحصل على رسالة البريد الإلكتروني تأكيدا لهذا الأمر. إذا انقضت مدة 5 أيام من سداد المبلغ فاتصل بمركز الاندماج.

لا تستطيع وزارة داخلية الجمهورية التشيكية إصدار فاتورة لأنه يعتبر ممارسة صلاحيات في مجال الإدارة العامة في نطاق نص المادة 5 من قانون رقم 235/2004 من مجموعة القوانين ولا تعتبر ممارسة الصلاحيات في مجال الإدارة العامة نشاطا اقتصاديا.

إذا كتبت رقم الحساب بشكل صحيح عند الدفع ولكنك دفعت مبلغ الرسوم عدة مرات خطأً فلك استرداد المبلغ. اتصل بوزارة داخلية الجمهورية التشيكية عن طريق البريد الإلكتروني: oamp@mv.gov.cz

إذا كتبت رقم الحساب بشكل غير صحيح فاتصل بمصرفك واطلب مساعدة. إذا لم تكتب الرقم المتغير عند الدفع أو كتبت رقما غير صحيح فاتصل بوزارة خارجية الجمهورية التشيكية عن طريق البريد الإلكروني: oamp@mv.gov.cz

من الممكن سداد رسوم الدورة عن طريق التحويل المصرفي أو رمز الاستجابة السريعة. تظهر بيانات الدفع بعد انتهائك من التسجيل في نظام التسجيل. تأكد من صحة البيانات عند الدفع وخاصة صحة رقم الحساب المصرفي والرقم المتغير! إذا لم يكن لديك حساب مصرفي فمن الممكن سداد رسوم الدورة عن طريق حوالة مالية ولكن التحويل بهذا الأسلوب يستغرق مدة أطول من التحويل المصرفي. يتم إنشاء رمز الاستجابة السريعة للدفع المحدد برمز متغير فريد. لذلك لا تشارك رمز الاستجابة السريعة الخاص بك مع أي شخص آخر لدفع ثمن شخص آخر.

نعم، يجوز سداد رسوم الدورة من حساب شخص آخر. وتأكد من صحة البيانات عند الدفع وخاصة رقم الحساب المصرفي والرقم المتغير.

يجوز سداد رسوم الدورة عن طريق التحويل المصرفي أو رمز الاستجابة السريعة أو عن طريق حوالة مالية. للأسف لا يجوز سداد رسوم الدورة في مكان تنظيمها نقدا أو ببطاقة مصرفية.

إذا فرض عليك قسم سياسة اللجوء والهجرة غرامة فينبغي سدادها في الموعد المحدد وينبغي تسجيلك في دورة التأقلم والاندماج في أقرب وقت ممكن وحضور الدورة.

تبدأ مهلة السنة المحددة لاستيفاء واجب حضور دورة التأقلم والاندماج في اليوم الذي تسلمت فيه بطاقتك البيومترية في المكتب.

إذا لم تتمكن من حضور الدورة التي سجلت فيها، يمكنك إلغاء تسجيلك من خلال نظام التسجيل. في قسم ”تسجيلي“ يمكنك حذف تسجيلك مما يؤدي إلى إلغائه. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء تسجيلك قبل أقل من 6 أيام من موعد الدورة يجب عليك الاتصال بمركز الاندماج المعني وطلب الإعفاء. إذا لم تحضر الدورة التي تم اختيارها ودفع رسومها بشكل صحيح، فيجب عليك تقديم تبرير كتابي ومناسب لغيابك إلى موظفي مركز الاندماج في غضون 4 أسابيع من تاريخ انعقاد الدورة. وإلا، فستفقد رسوم التسجيل.

للوفاء بالالتزام القانوني من الضروري حضور الدورة بالكامل. لذلك لا يمكن الحضور متأخراً أو المغادرة مبكراً. في حالة الحضور المتأخر أو المغادرة المبكرة سيكون من الضروري حضور الدورة مرة أخرى للحصول على شهادة الحضور.

من المقرر أن تكون هناك استراحتان خلال الدورة. مدة كل استراحة 10 دقائق. ننصحك بإحضار وجبة خفيفة معك.

ليس من الضروري إبلاغ وزارة داخلية الجمهورية التشيكية باستيفاء واجب حضور الدورة. سيتم تسجيل كل المعلومات الخاصة بحضورك الدورة في نظام التسجيل لوزارة داخلية الجمهورية التشيكية بمجرد إتمام الدورة.

في حالة فقدان الشهادة يرجى الاتصال بمركز الاندماج الذي حضرت فيه الدورة. يمكنك الحصول على نسخة منها.

في حالة عدم تمكنك من الحضور إلى الدورة في الوقت المحدد يرجى إبلاغ مركز الاندماج على الفور. سيتفق موظف مركز الاندماج معك على الإجراءات اللازمة.

إذا كنت في حاجة إلى اصطحاب طفلك إلى الدورة يرجى الاتصال بمركز الاندماج المعني.