Preguntas frecuentes

Primero debe registrarse en el sistema de registro del Ministerio del Interior de la República Checa (MV ČR): frs.gov.cz/kurzy.

Para registrarse necesita un pasaporte, un ePKP válido y acceso a una cuenta de correo electrónico.

El curso sólo se puede completar con éxito con un ePKP válido. En caso de que esté esperando la emisión de un nuevo ePKP o lo haya perdido (por ejemplo, por extravío), su participación en el curso sigue siendo posible. Sin embargo, le advertimos que sin presentar un ePKP válido, no se puede emitir el certificado de finalización del curso ni marcar el estado como “completado” en el sistema. Después de recibir el nuevo ePKP, es necesario contactar de inmediato al Centro de Integración donde realizó el curso.

ePKP es una tarjeta de residencia con chip con elementos biométricos / tarjeta biométrica. El número de ePKP se encuentra en la esquina superior derecha de la tarjeta biométrica.

Sí, puede inscribirse en el curso aunque no esté obligado/a a hacerlo. Sin embargo, debe ser titular de un ePKP válido emitido en el territorio de la República Checa.

Los Cursos de Adaptación e Integración sólo los organizan los Centros de Integración autorizados en la República Checa (la lista de Centros de Integración la puede encontrar aquí: https://www.integracnicentra.cz/rozcestnik-2/) Si no está seguro/a de si ya ha realizado el curso, por favor, contacte con su Centro de Integración.

Después de completar el registro, es necesario pagar la cuota del curso y esperar la confirmación del pago, lo cual puede tardar hasta 5 días laborables. Una vez que el pago sea acreditado en la cuenta del Ministerio del Interior de la República Checa, se le mostrarán en el sistema de registro todas las fechas disponibles de cursos en todo el territorio checo.

Sí, si ha completado su registro y ha pagado la cuota del curso (y esta ya ha sido acreditada), puede inscribirse en cualquier curso disponible.

El pago puede tardar hasta 5 días laborables en acreditarse en la cuenta del Ministerio del Interior. Recibirá un correo de confirmación una vez se haya procesado. Si ya han pasado más de 5 días laborables desde el pago, contacte con su Centro de Integración (IC).

El Ministerio del Interior de la República Checa no puede emitir un comprobante fiscal, ya que se trata de una actividad de la administración pública en el sentido del § 5 de la Ley n.º 235/2004 sobre el IVA, lo cual no se considera actividad económica.

Si ha indicado correctamente el número de cuenta bancaria, pero ha realizado el pago más de una vez, puede solicitar el reembolso. Contacte con el Ministerio del Interior a través del correo: oamp@mv.gov.cz

Si introdujo un número de cuenta erróneo, contacte con su banco y solicite asistencia. Si no indicó el símbolo variable (SV) o lo indicó mal, contacte con el Ministerio del Interior en el correo: oamp@mv.gov.cz

La cuota se puede pagar por transferencia bancaria o mediante código QR. Los datos de pago se muestran después de completar el registro en el sistema. ¡Asegúrese de ingresar correctamente todos los datos, especialmente el número de cuenta y el símbolo variable! Si no tiene cuenta bancaria, puede pagar con giro postal, pero la acreditación del pago tardará más. El código QR se genera para ese pago específico con su símbolo variable único. No comparta su código QR con nadie más para evitar errores.

Sí, puede pagar la cuota del curso desde otra cuenta bancaria. Asegúrese de ingresar correctamente todos los datos.

No. El curso sólo se puede pagar por transferencia bancaria, código QR o giro postal. No es posible pagar en efectivo ni con tarjeta en el lugar del curso.

Si ha recibido una multa del OAMP, debe pagarla dentro del plazo establecido y registrarse lo antes posible para el AIK y completar el curso.

El plazo de un año para realizar el AIK comienza el día en que recibió su tarjeta biométrica en la oficina.

Si no puede asistir al curso, puede cancelar su inscripción en el sistema de registro, en la sección "Mis registros". Si necesita cancelar con menos de 6 días de antelación, debe contactar con el Centro de Integración correspondiente y solicitar que le disculpen. Si no se presenta a un curso ya pagado, deberá presentar una justificación escrita y adecuada en un plazo de 4 semanas a partir de la fecha del curso ante el Centro de Integración. De lo contrario, perderá la cuota pagada.

Para cumplir con la obligación legal, debe asistir a todo el curso completo. No está permitido llegar tarde ni irse antes. En caso de llegada tardía o salida anticipada, deberá repetir el curso para poder recibir el certificado.

Sí, hay dos pausas planificadas durante el curso, cada una de 10 minutos. Se recomienda llevar un refrigerio.

No es necesario. Toda la información sobre su participación se ingresará automáticamente en el sistema del Ministerio del Interior una vez que finalice el curso.

Sí. Si ha perdido su certificado, contacte con el Centro de Integración donde realizó el curso. Podrán emitirle una copia.

En caso de que no pueda llegar a tiempo al curso, informe de inmediato al Centro de Integración (IC). El personal le indicará los siguientes pasos.

Si necesita asistir al curso con su hijo/a, contacte previamente con el Centro de Integración correspondiente.