Часто задаваемые вопросы

Сначала необходимо зарегистрироваться в системе Министерства внутренних дел Чешской Республики на сайте frs.gov.cz/kurzy.

Для регистрации вам понадобится загранпаспорт, действительная биометрическая карта (ePKP) и доступ в электронный почтовый ящик.

Курс может быть успешно пройден только при наличии действительной биометрической карты (ePKP). Если вы в настоящее время ожидаете выдачи новой биометрической карты или лишились ее (например, ее потеряли), ваше участие в курсе все еще возможно. Однако обратите внимание на то, что без действительной биометрической карты вам не смогут выдать сертификат о прохождении курса или поставить статус «выполнено» в системе. После получения новой биометрической карты вы должны немедленно обратиться в интеграционный центр, где вы прошли курс.

ePKP – это карта с разрешением на пребывание с чипом с биометрическими элементами, т.е. биометрическая карта. Номер можно найти в правом верхнем углу биометрической карты.

Вы можете записаться на курс, даже если у вас нет обязанности его проходить. Однако вы должны иметь действительную биометрическую карту, выданную в Чешской Республике.

Адаптационно-интеграционные курсы организуются только уполномоченными интеграционными центрами в Чешской Республике (список интеграционных центров можно найти здесь: https://www.integracnicentra.cz/rozcestnik-2/). Если вы не уверены, что вы участвовали в таком курсе, обратитесь в интеграционный центр.

После завершения регистрации необходимо оплатить курс и дождаться подтверждения оплаты, которое может занять до 5 рабочих дней. После зачисления денег на счет Министерства внутренних дел Чешской Республики в системе регистрации покажутся все доступные даты курсов в Чешской Республике.

Да, если вы завершили регистрацию, оплатили курс и деньги зачислены на счет Министерства, вы можете зарегистрироваться на любой доступный курс.

Зачисление платежа на счет Министерства внутренних дел Чешской Республики может занять до 5 рабочих дней. После зачисления платежа вы получите подтверждение по электронной почте. Если с момента оплаты прошло более 5 рабочих дней, свяжитесь с интеграционным центром.

Министерство внутренних дел Чешской Республики не может выдать налоговый документ, поскольку дело касается осуществления полномочий в области публичного управления в соответствии с положениями раздела 5 Закона № 235/2004 о налоге на добавленную стоимость, что не является экономической деятельностью.

Если вы при оплате указали правильный номер банковского счета, но оплатили сбор более одного раза, вы можете попросить возвращения денег. Свяжитесь с Министерством внутренних дел Чешской Республики по адресу oamp@mv.gov.cz.

Если вы при оплате ввели неправильный номер банковского счета, обратитесь за помощью в свой банк. Если вы не ввели идентификатор назначения платежа или ввели его неправильно, свяжитесь с Министерством внутренних дел Чешской Республики по адресу oamp@mv.gov.cz.

Оплатить курс можно банковским переводом или с помощью QR-кода. Платежные реквизиты будут отображены в системе регистрации после завершения регистрации. При оплате убедитесь, что вводите правильные данные, особенно номер банковского счета и идентификатор назначения платежа! Если у вас нет банковского счета, вы можете оплатить стоимость курса почтовым переводом. В таком случае зачисление платежа займет больше времени. QR-код генерируется для каждого платежа с уникальным идентификатором назначения платежа. Поэтому свой QR-код никому не передавайте, чтобы заплатить за кого-то другого.

Да, вы можете оплатить курс с чужого счета. При оплате убедитесь, что вводите правильные данные, особенно номер банковского счета и идентификатор назначения платежа.

Оплатить курс можно банковским переводом, по QR-коду или почтовым переводом. К сожалению, оплатить регистрационный взнос наличными или картой на месте проведения курса не возможно.

Если вы получили штраф в Департаменте по делам убежища и миграционной политики, вы должны оплатить его в установленный срок, а также как можно скорее зарегистрироваться на АИК и пройти весь курс.

Годичный срок для прохождения АИК начинается со дня получения биометрической карты в Департаменте.

Если вы не можете явиться на курс, на который вы зарегистрировались, у вас есть возможность снять свою регистрацию через систему регистрации. Вы можете регистрацию удалить в разделе «Моя регистрация». Если вам необходимо снять регистрацию менее чем за 6 дней до начала курса, вы должны связаться с соответствующим интеграционным центром и попросить извинить вас. Если вы не явились на должным образом выбранный и оплаченный курс, вы должны в течение 4 недель с даты проведения курса предоставить интеграционному центру надлежащее письменное обоснование отсутствия. В противном случае ваш регистрационный взнос пропадает.

Вы должны пройти курс полностью, чтобы выполнить законные обязательства. Поэтому нельзя явиться позже или уйти раньше. В случае позднего прихода или раннего ухода вам придется пройти курс заново, чтобы получить сертификат о прохождении курса.

Во время курса запланированы два перерыва. Каждый перерыв длится 10 минут. Рекомендуем взять с собой легкую закуску.

Нет, Министерство внутренних дел не надо информировать о том, что вы прошли курс. Вся информация о прохождении курса будет занесена в систему регистрации Министерства внутренних дел Чешской Республики после того, как вы курс пройдете.

Если вы потеряли свой сертификат, обратитесь в интеграционный центр, где вы проходили курс. Вы можете получить копию.

Если вы не можете прибыть вовремя, немедленно сообщите об этом в интеграционный центр. Сотрудник интеграционного центра обсудит с вами дальнейшие шаги.

Если вам нужно взять ребенка на курс, свяжитесь с интеграционным центром.